第十二章 辞退
第十二章 辞退 (第2/3页)
她可没有董晓梅的那份耐心。“你做个头发花了几个钱,值得我们几个人费这么大劲陪你耽误功夫吗?”
“你是什么态度啊?”女顾客也火了。
“我态度怎么了?难道我说得不对吗,大清早的就来找茬儿。让你洗头你又不洗,就是来讹钱吧。”
“你怎么说话呢?谁来讹钱了,你们这儿是什么服务态度,就这样还想不想做生意了。”
“我做不做管你什么事啊,只要我愿意,明天我就关了它,但是你的钱,就是不给退。行了,你们忙去吧,不用理她。”
“你……你这人怎么这样——”
肖仁锋早看不过去了,本来他不想多事的,但看事情越弄越僵,就不得不站出来。“大姐,对不起对不起,您消消气,这事就算我们不对,钱我马上退给你——”
“退什么退啊,她明摆着是来闹事的,你让她闹好了,实在不行就报警。”杨玲冲着肖仁锋喊道。
“报就报,谁怕你啊,我头发没做好,不可以来找啊?”女顾客听到她的话,气就不打一处来。
肖仁锋阴着脸瞪了杨玲一眼,然后转过头又和颜悦色得对女顾客说:“大姐,你别和她吵,她的更年期提前,心情不太好,”
“肖仁锋!”杨玲大叫,声音尖锐的险些刺破他的耳膜。说我更年期提前,你不想活了吗?肖仁锋依旧不理她,接着说:“……大姐,我们让你洗一下头目的就是想看一下你的头发是不是真的没有卷。也许你不经常做头发,有些事你也不是很清楚,你的头发很长,我们给你做的头发弯度比较大,在头发干燥的时候也许看卷不是很明显,但这不是头发没有做好,而是你不太会保养而已。不信你回家可以洗一下头发,然后打一些啫喱,效果一定会很好的。”肖仁锋不仅笑呵呵的解释道,然后他又从口袋掏出钱夹,抽出五百块递给这位女顾客。“大姐,这个钱我就退给你了,如果你回去洗了头发还是没有卷的话可以再回来,我免费再给你重做一次。”
女顾客也不是真心的来这里找茬,只不过是因为前几天看到单位的人在这里做了个头发,她觉得很好看,就想过来试一下,不过她以前并没有做过卷发,所以不太会打理,以致两天没到,头发的卷就有些打开了。听肖仁锋这么一解释,自己也就明白了个大概,当下就有些不好意思了,可是事情都闹到这个份儿上,自己也不好拉下面子去和她道歉,尤其是一想到杨玲的态度就更加不高兴,可是要是真昧着良心收了肖仁锋手里的几百块钱,晚上睡觉也都不会太舒服。于是她推脱着,“不是,我不是非得让你们退钱,我只是……”
“行啦大姐,你就不要再说什么了,事情本来就是我们做的不对,这个钱你务必要收下,耽误你这么长时间,真不好意思!”肖仁锋说着,硬是把钱塞到她的手里。
“不是啦,就是要退也不用这么多,我做头发没用这么多……”
“没关系,多的就当请大姐吃饭了。”
“那,那好吧。谢谢,我先走了!”女顾客一张脸羞得通红,看着肖仁锋的脸就更加红了,不好意思在逗留下去,急忙转身离开。
看着肖仁锋做的事和说的一番话,众人愣住了
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