第242章 现金奖励
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第242章 现金奖励 (第1/3页)陈云东自己则是没有着急去帮忙，他看着依旧是排的很长的队伍，索性跟排在后面的顾客们聊起了天。
他知道，愿意花这么多时间精力排队的，必然都是忠实顾客，那他们肯定会有更高的要求，也有更多有用的意见，所以他想多听一听。
这果然，一会的功夫，他就从顾客那里搜集到不少他觉得有用的情况，当然，他也不白占用人家的时间，凡是他聊过的顾客，他都让直接免单，算是感谢。
等到上午这一波高峰点过去，渐渐不那么忙了，陈云东把红姐和李芳几个员工喊过来，还有苏振刚。
“你们看一看，这是顾客对我们提出的一些意见，我觉得对我们很有帮助，你们看一下，一个是如何改进，还有就是，如何尽量赶在顾客之前发现这些问题，这样才能够更好地提升我们的品质和形象，以及在顾客心目中的地位。”
“我先说一下，我的想法是，以后我们设一个奖励，大家在工作过程中发现任何的问题，有任何的好的想法意见和建议，都可以及时的进行反馈，一旦被采纳的，给予最低五百元的奖励。”
“对顾客的话，也同样是欢迎他们进行反馈，有价值的建议和意见，我们提供最少一个月的免单。”
重赏之下必有勇夫，陈云东知道像他这新开的店难免有各种问题，而他没有那么多的管理经验很可能发现不了，但是这么多直接的刺激之下，肯定会有员工和顾客积极地参与进来，去帮助他发现和解决问题。
果然，他这话一说，员工们眼睛都亮了，毕竟这都是直接的钱，一个个拿着陈云东记在纸上的那些问题，都在那看着，就跟拿着钱一样。
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